Перейти из форума на сайт.

Новости • Файловые архивы
Поиск • Активные темы • Топ лист
Правила • Кто в on-line?
Вход • Забыли пароль? • Первый раз на этом сайте? • Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » Не устанавливается драйвер печати

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, vertex4

 Версия для печати • Подписаться • Добавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Invader Zim

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Есть мфу HP M125a, есть старенький комп с Win XP SP3.
 
Во время установки драйверов после самого последнего шага(когда мастер показывает информацию и остаётся нажать "Готово") система выдаёт "Не удаётся установить драйвер %Имя принтера% Невозможно завершение операции"
Если попробовать вручную подсунуть дрова через свойства сервера печати(дрова корректно определяются после выбора папки с оными) на завершающем этапе появляется сообщение "Драйвер принтера не установлен Невозможно завершение операции"  
 
Что было сделано:
- удалены все дрова кроме стандартных виндовых
- очищены папки %windir%\system32\spool\drivers\w32x86 и ...\printers
- удалены ветки реестра ...WintNTx86\Drivers и ...Print\printers и импортированы с чистой системы
- в безопасном режиме проверил права на папку spool - у группы Администраторы, куда входит пользователь, полные права
 
Дрова на сканер подхватились и сканер работает, при включении МФУ система обнаруживает устройство и пытается поставить дрова
 
Ничего не помогает, что ещё можно сделать ХЗ
Ещё есть нюанс который меня смущает - папка ...\spool\drivers разшарена, и убрать галку с общего доступа нельзя, она серая
ЗЫ: домена нет
Всего записей: 101 | Зарегистр. 20-09-2011 | Отправлено: 09:50 15-08-2017
Neon2

Gold Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Invader Zim, а что мешает сохранить нужные файлы и настройки программ и поставить ХР заново "с нуля"?
Всего записей: 9724 | Зарегистр. 21-10-2005 | Отправлено: 16:03 16-08-2017
Invader Zim

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Neon2
перебить винду - самый лёгкий путь
к этому ПК уже был когда-то подключён принтер кэнон 6000, и всё работало
почему сейчас отказывается устанавливаться мфу интересно  
 
кстати, в логах при попытке установить дрова появляется эта запись
 
#E154 Ошибка установщика классов. Ошибка 2: Не удается найти указанный файл.
Всего записей: 101 | Зарегистр. 20-09-2011 | Отправлено: 16:08 16-08-2017 | Исправлено: Invader Zim, 16:09 16-08-2017
AntiMember

Gold Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Invader Zim

Цитата:
#E154 Ошибка установщика классов. Ошибка 2: Не удается найти указанный файл.


Цитата:
Ещё есть нюанс который меня смущает - папка ...\spool\drivers разшарена, и убрать галку с общего доступа нельзя, она серая

Отключи интернет, а затем антивирус - самозащиту и т.д. и попробуй установить.
Инет отключать не обязательно. Это так, предосторожность.
Всего записей: 9012 | Зарегистр. 13-09-2010 | Отправлено: 19:09 16-08-2017
Invader Zim

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Отключи интернет, а затем антивирус - самозащиту и т.д. и попробуй установить.  

на данный момент этот комп к инету не подключён
антивир каждый раз при установке дров отключается, как вариант ещё полностью его снести
Всего записей: 101 | Зарегистр. 20-09-2011 | Отправлено: 20:14 16-08-2017
AntiMember

Gold Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Invader Zim
Ну можно по научному подойти. Отключить простой вид папок и посмотреть у кого права
на папку спул-драйверы. Ну и разрешить себе любимому всё...
Потому как ошибка эта от недостатка прав установщика на папки или кусты реестра.
Шукать надо по логам установщика на какие. Если есть логи где-нить конешно.
Всего записей: 9012 | Зарегистр. 13-09-2010 | Отправлено: 11:19 17-08-2017
Invader Zim

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
AntiMember
я гуглил тему с правами на папку
на компе пользователь "юзер", он состоит в группе "администраторы", и "пользователи"  
а "пользователи" состоят в "интерактивные" и "прошедшие проверку", вроде...
в любом случае, я думаю, если пользователь с админскими правами то проблем быть не должно
логи тут https://fex.net/#!517155040730  
Всего записей: 101 | Зарегистр. 20-09-2011 | Отправлено: 11:30 17-08-2017
AntiMember

Gold Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
логи тут https://fex.net/#!517155040730

Шутник...
Logfile.PML
ProcessMonitor_v3.1
Ломы искать лог установщика. Понятно.

Цитата:
в любом случае, я думаю, если пользователь с админскими правами то проблем быть не должно

Думайте дальше...
Вот только даже суперадминские права не дают доступ к папке, где этот суперадмин не прописан в разрешениях.
Всего записей: 9012 | Зарегистр. 13-09-2010 | Отправлено: 12:14 17-08-2017
Invader Zim

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
AntiMember
да есть доступ к этой папке у группы "администраторы" куда входит юзер, разве я смог бы вычистить папку spool\drivers\w32x86 без прав?
 

Цитата:
Ломы искать лог установщика. Понятно.  

не то что в лом, честно - я не умею, хз куда смотреть, поэтому задал вопрос
Всего записей: 101 | Зарегистр. 20-09-2011 | Отправлено: 12:22 17-08-2017
AntiMember

Gold Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Invader Zim
В меню окна папки - сервис - свойства папки - вид.
Снять птицу на использовать простой общий доступ и отбражать простой вид папок.
Применить ко всем папкам.
Потом правой кнопкой на нужной папке - свойства - безопасность.
И изучаете  хто и какие права имеет.
Установщики распаковываются и лог ведут, как правило, в текущем пользователе - локал
сеттинг - Темр.
Перед установкой желательно папку Темр почистить.
Всего записей: 9012 | Зарегистр. 13-09-2010 | Отправлено: 15:39 17-08-2017
Invader Zim

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
В меню окна папки - сервис - свойства папки - вид.  
Снять птицу на использовать простой общий доступ и отбражать простой вид папок.  
Применить ко всем папкам.  
Потом правой кнопкой на нужной папке - свойства - безопасность.  
И изучаете  хто и какие права имеет.  

да делал я это, и у папки где дрова лежат и у папки spool, везде есть полный доступ и у пользователя и у группы "Администраторы"  
 

Цитата:
Установщики распаковываются и лог ведут, как правило, в текущем пользователе - локал  
сеттинг - Темр.  
Перед установкой желательно папку Темр почистить.

Темр не чистил, попробую.
Всего записей: 101 | Зарегистр. 20-09-2011 | Отправлено: 15:46 17-08-2017
AntiMember

Gold Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Invader Zim

Цитата:
да делал я это, и у папки где дрова лежат и у папки spool, везде есть полный доступ и у пользователя

Значит разрешения в реестре....
Всего записей: 9012 | Зарегистр. 13-09-2010 | Отправлено: 17:43 17-08-2017
Invader Zim

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Помогли на другом форуме, тему можно закрыть.
Всего записей: 101 | Зарегистр. 20-09-2011 | Отправлено: 10:02 18-08-2017
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » Не устанавливается драйвер печати


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2025

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru