altred
Newbie | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Есть у моего клиента одного аппарат HP 3052. Народ там работает только в терминале на win2003r2 со всеми обновлениями. Принтер был установлен как сетевое устройство, работал как часы. С месяц назад сервер переехал на новое железо. Начались проблемы при распечатывании, а именно, вместо распечатки выдает кракозябры (распечатка из 1c, Word, Excel). Все бы ничего, если бы была понятна проблема, куда копать. Такие кривые распечатки проскакивают бессистемно, примерно один раз из десяти. Если такая проблема начинается у кого-то в терминальной сессии, она же и продолжается до перезапуска принтера (выкл/вкл). Больше ничего не помогает. Насколько могу судить об этих глюках -- видимо, пропадают заголовки\окончание печатаемых материалов. Но вот почему?.. Пробовал различные версии драйверов (PCL), настройки сетевого порта, все бесполезно. До этого принтер работал без нареканий, поэтому его железные глюки винить, видимо, не стоит. Ума не приложу, куда рыть. В саппорт HP, полагаю, обращаться бесполезно, ибо встречал уже в рунете, что ихняя официальная точка зрения такова, что этот принтер не предназначен для работы с серверными продуктами. | Всего записей: 5 | Зарегистр. 13-02-2006 | Отправлено: 07:54 22-03-2010 | Исправлено: altred, 08:27 22-03-2010 |
|