Mushroomer
Platinum Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору contrafack Цитата: Коллеги, поделитесь пожалуйста или документами(стандарт, "устав" системных администраторов) или подскажите как это делать? Надо документировать работу сисадмина, и все остальная информация. В компании часто меняется сисадмины и каждому приходиться "с нуля" разобраться и на это уходит время. в конце так и не разобравшись (то пароли никто не знает, то IP адреса, то еще что то) или уходит или что то "свое" делает. Вот надо все это как небудь стабилизировать и документировать. | Это очень индивидуально. Я бы описал следующее: 1) Домен, описание политик, пароль доменного администратора, IP адреса и имена контоллеров домена, описания групп (глобальных и локальных) 2) интернет, почта и все с ними связанное (провайдер, IP адреса, тариф, телефон техподдержки, квоты, прокси ....) 3) сетевые принтеры, их IP адреса, тонкости настроек 4) разводка розеток по комнатам, описание VLAN (если есть) 5) парк техники (полная инвентаризация, + расходники к принтерам, факсам .....) 6) пользователи (логины, пароли и адреса электронной почты) 7) телефоны разных техподдержек (банк-клиент и прочее) 8) копии лицензий на ПО + фиксирование дат продления ежегодных договоров на ПО (антивирус, доменное имя, ....). |