SAT31 Gold Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Предыдущие части темы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Лекарство к Kaspersky Internet Security в разделе "Варезник" Смежные темы Kaspersky Internet Security Последние RELEASE версии для дома:   Kaspersky Internet Security 18.0.0.405 - Rus (полный) | Rus (полный, без SC) | Rus (онлайн) | Eng (полный) | Release Notes... Kaspersky Internet Security 17.0.0.611 - Rus (полный без SC) | О дистрибутиве... | Сборка 11683 | Сборка 11685 [онлайн] Kaspersky Internet Security 17.0.0.611 - Rus (полный дистрибутив) |  Eng (полный дистрибутив) | Release Notes... Kaspersky Internet Security 16.0.1.445 MR1 - Rus (онлайн дистрибутив) | Rus (полный дистрибутив) | Eng | Release Notes... Kaspersky Internet Security 16.0.0.614 - Rus (онлайн дистрибутив) |Rus (полный дистрибутив) | Eng |Release Notes... | Docs... | Support... Kaspersky Internet Security 15.0.2.361 MR2 - Rus | Eng | Release Notes... | Docs... | Support... Зеркало на актуальные и предыдущие версии. Устаревшие версии BETA версии: Официальный beta HTTP-ресурс Лаборатории Касперского Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского Альтернативные скины для программ Лаборатории Касперского Обновление из локальной папки.   Где найти актуальные версии программы? Чем отличаются друг от друга KAV, KIS и KTS (сравнение функциональности продуктов) Если вы забыли пароль от настроек антивируса Если программа перестала обновляться с оф-серверов по умолчанию Описание статусов поддержки программ Лаборатории Касперского Отключение назойливой регистрации в Личном кабинете Архив с фиксами для KIS 2015 MR0-MR2 06. IP-aдреса серверов, с которых можно качать обновления? 07. Последние черный и белый списки для Анти-Баннера Kaspersky Internet Security / (Скачать без регистрации) 08. Образ загрузочного диска Kaspersky Rescue CD 2010 (~193 Мб) | Подробнее... | Обновление KRD без перезакачки образа... |       Как записать Kaspersky Rescue Disk 10 на CD/DVD и загрузить с него компьютер? 09. Kaspersky USB Rescue Disk Maker, RD2USB | Как записать Kaspersky Rescue Disk 10 на USB-носитель и загрузить с него компьютер? 10. Экспорт/импорт настроек в продуктах Лаборатории Касперского версии 2009, 2010 11. Защита от Trojan-Ransom (WinLock) средством Контроль программ в Kaspersky Internet Security 2010, 2011, 2012 12. Защита от добавления сертификатов к доверенным в Kaspersky Internet Security 2011 13. Отключение опции "Поиск руткитов" в KIS/KAV 2010 16. Как пропустить проверку на наличие несовместимого ПО при установке Антивируса Касперского 2011/Kaspersky Internet Security 2011 17. Помощь при лечении компьютера от вирусов 18. Ответы на часто задаваемые вопросы по KIS/KAV 2010, 2011. Решение проблем 19. Как правильно обновить Kaspersky Internet Security 2010 на Kaspersky Internet Security 2011? 20. Как отключить самозащиту программы Kaspersky Internet Security 2011 21. Возможные статусы поддержки антивирусного ПО 22. Как вернуть выборочную установку в коммерческую версию KIS\KAV 2011 23. Как вернуть выборочную установку в коммерческую версию KIS\KAV 2011-2012-2013-2014 не разбирая установщик 24. Как отключить появление Kaspersky Gadget на рабочем столе во время установки программы 25. Картинка-пособия по лечению траблы "ДОСТУП ЗАПРЕЩЕН. Заблокирован Веб-Антивирусом. Причина фишинговый адрес". Внимание! Информацию о неработающих ссылках размещать в теме! Всего записей: 9291 | Зарегистр. 11-09-2009 | Отправлено: 22:43 20-02-2015 | Исправлено: molchel, 17:56 28-07-2017

Shteger Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору SolomkoMA Только что баг воспроизвелся. нагрузка возросла до 30%. Отключение компонента Антибаннер сразу скидывает нагрузку до 0.5%. Включение возвращает 30% нагрузку назад. Так что проблема явно в антибаннере. Всего записей: 168 | Зарегистр. 05-08-2010 | Отправлено: 00:05 31-03-2015 | Исправлено: Shteger, 00:23 31-03-2015

SolomkoMA Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору [b]Shteger[/b], а какие параметры установлены в Анти-Баннере? Можно скрин, пожалуйста. Используете пользовательские списки ABBL и ABWL? p.s. Если у Вас есть возможность, то проблему очень желательно проверить на последней бета-версии KIS/KTS 2016 MR0. После установки продукта необходимо отключить использование отладочных инструментов App- и DrvVf, а воспроизвести проблему с включенными трассировками и утилитой Process Monitor (смотрите пункты 3.4.1, 5.1 и 5.5 данной инструкции forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=185870). ---------- Помощник по решениям и технологиям «Лаборатории Касперского» Всего записей: 252 | Зарегистр. 02-08-2009 | Отправлено: 07:34 31-03-2015

Oslik18 Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Уже с неделю возникает проблема схожая со случаем Shteger. Вот только проц грузится постепенно, не зависимо от запущенных программ, и может достигать 100%. Вин 8.1*64 КИС 15.0.2.361 а Уже удалял ремувером и переустанавливал. Не помогло. Зависимости от какой-то программы/дополнения не заметил. При попытке выгрузки, сразу не выгружается. Создаёт дамп и перезапускается.   KapralBel, SolomkoMA - может быть были прецеденты?   Спасибо.   ps: комп домашний, единственный. Играться с бетками совсем не хочется... Всего записей: 1106 | Зарегистр. 26-08-2010 | Отправлено: 09:50 31-03-2015 | Исправлено: Oslik18, 09:52 31-03-2015

SolomkoMA Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору [b]Oslik18[/b], похоже на несовместимость с драйвером/программой. Предлагаю начать со сбора информации утилитой GSI  support.kaspersky.ru/3632 ---------- Помощник по решениям и технологиям «Лаборатории Касперского» Всего записей: 252 | Зарегистр. 02-08-2009 | Отправлено: 11:20 31-03-2015

Oslik18 Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору SolomkoMA Цитата: Предлагаю начать со сбора информации утилитой GSI Лицензия пробная. Спецы ЛК этим заниматься не будут Всего записей: 1106 | Зарегистр. 26-08-2010 | Отправлено: 11:59 31-03-2015 | Исправлено: Oslik18, 12:00 31-03-2015

SolomkoMA Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору [b]Oslik18[/b], посмотреть логи смогут и опытные пользователи. Поэтому можно могу посмотреть я или другие пользователи. ---------- Помощник по решениям и технологиям «Лаборатории Касперского» Всего записей: 252 | Зарегистр. 02-08-2009 | Отправлено: 12:19 31-03-2015

Ar0ma BANNED Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Вот только проц грузится постепенно, не зависимо от запущенных программ, и может достигать 100%.   Вин 8.1*64 КИС 15.0.2.361 а   Уже удалял ремувером и переустанавливал. Не помогло. Зависимости от какой-то программы/дополнения не заметил. При попытке выгрузки, сразу не выгружается. Создаёт дамп и перезапускается.     Нужно создать личный кабинет и оттуда задать вопрос поддержке. Они предложат собрать инфу и отправить им. Они нормально поддерживают пробные копии. Нужно найти приложение, которое приводит к аномальному поведению антивируса. Всего записей: 309 | Зарегистр. 08-08-2014 | Отправлено: 12:34 31-03-2015

SolomkoMA Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору [b]Ar0ma[/b], поддержка Службой ТП компании не оказывается по некоммерческим лицензиям, этим занимаются сотрудники на официальном форуме в ветках поддержки. Или что-то изменилось? :-) ---------- Помощник по решениям и технологиям «Лаборатории Касперского» Всего записей: 252 | Зарегистр. 02-08-2009 | Отправлено: 13:40 31-03-2015

Shteger Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Shteger, а какие параметры установлены в Анти-Баннере? Можно скрин, пожалуйста. Используете пользовательские списки ABBL и ABWL?   p.s. Если у Вас есть возможность, то проблему очень желательно проверить на последней бета-версии KIS/KTS 2016 MR0. После установки продукта необходимо отключить использование отладочных инструментов App- и DrvVf, а воспроизвести проблему с включенными трассировками и утилитой Process Monitor (смотрите пункты 3.4.1, 5.1 и 5.5 данной инструкции forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=185870).   SolomkoMAВроде параметры по умолчанию. Пользовательские списки используются. Скрин: http://imagehost.spark-media.ru/i4/C9AA7B9E-0CCC-2C59-6E75-69C9EEFC61F4.jpg Подробней опишу как все это дело происходит. Открыт браузер с пачкой вкладок (допустим 10-15). Паралельно запущена какая нибудь игра. Все нормально. Периодически сворачиваю игру и переключаюсь на браузер. пока все нормально. и через некторое время внезапно начинаются подтормаживания. Запускаем диспетчер и видим проблему. Перезапускаем лису со всеми открытыми вкладками. Вуаля. Опять все нормально. Нагрузка не растет постепенно до 100% как было описано выше, а колеблется примерно возле одного значения. в среднем 30-35%. Подозреваю, что зависит от количества запущенных вкладок. Проверю, как опять начнется.   P.S. Возможности поставить бету, к сожалению, нет Всего записей: 168 | Зарегистр. 05-08-2010 | Отправлено: 14:14 31-03-2015 | Исправлено: Shteger, 14:43 31-03-2015

SolomkoMA Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Shteger, в общем мне необходимо от тебя: 1) GSI-отчёт в виде файла, http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632; 2) трассировки компонентов, п. 3.4.1 http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=185870 (включаете трассировки, воспроизводите проблему выключаете) 3) логи Process Monitor, п. 5.7 http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=185870 (снимаем вместе с пунктом 2) 4) время воспроизведения проблемы с последовательностью действий.   p.s. Всё можно в личку выслать. ---------- Помощник по решениям и технологиям «Лаборатории Касперского» Всего записей: 252 | Зарегистр. 02-08-2009 | Отправлено: 18:33 31-03-2015

Shteger Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору SolomkoMA Нашел зависимость. Даже воспроизводить ничего не нужно. Нагрузка идет постоянно, просто она зависит от сайта. поэтому и проявлялась рандомно, так как в разное время открыты разные сайты. Поставил простейший эксперимент. открыл 10 копий страницы http://forum.ru-board.com/, получил нагрузку 2% среднее. Открыл 10 копий Ria.ru, получил примерно 15-20%. Открыл 10 копий wowhead.com, получил 30-35%. Закрыл страницы - нагрузка 0. Непонятно, что кис там делает, если страницы уже загружены, а нагрузка идет постоянно, пока не закроешь.     1)GSI отчет сделал 2) Трассировки не проблема сделать 3) Не понял. Пункт 5.7 это какой то xperf, а не process monitor. написано вводить команду, которую предоставил сотрудник ЛК. Команду мне никто не предоставлял. Там есть образец. его чтоль печатать? и какие вообще логи нужны xperf или process monitor? Всего записей: 168 | Зарегистр. 05-08-2010 | Отправлено: 20:49 31-03-2015 | Исправлено: Shteger, 20:50 31-03-2015

SolomkoMA Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Shteger, но инцидент связан именно при использовании компонента Анти-Баннер на сайтах, где много картинок. Верно?   3) я ошибся пункт не 5.7, а 5.1.1 ---------- Помощник по решениям и технологиям «Лаборатории Касперского» Всего записей: 252 | Зарегистр. 02-08-2009 | Отправлено: 21:01 31-03-2015

Shteger Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору SolomkoMA Получается, что да. чем больше открыто тяжелых страниц, тем сильнее идет нагрузка. А перезапуск браузера с теми же вкладками помогал потому, что после перезапуска вкладки непрогружены. Прогружаются при непосредственном переключении на них. В моем представлении антибаннер должен работать лишь в момент загрузки страницы, а не насиловать процессор все время, пока она открыта и уже давным давно загружена. сейчас сделаю логи. Всего записей: 168 | Зарегистр. 05-08-2010 | Отправлено: 21:30 31-03-2015

SolomkoMA Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Shteger, в общем я от тебя жду всё запрошенную инфу + после того, как сделаешь всё с логами засними ещё и видео с экрана, где будет видно проблему. На оф. форуме один человек тоже жаловался, попробую его найти и вместе с ним ещё баг-репорт на 2016 MR0 накатать, если она для сборки будет актуальна. ---------- Помощник по решениям и технологиям «Лаборатории Касперского» Всего записей: 252 | Зарегистр. 02-08-2009 | Отправлено: 21:46 31-03-2015

Shteger Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору SolomkoMA Скинул в личку логи и видео Всего записей: 168 | Зарегистр. 05-08-2010 | Отправлено: 22:05 31-03-2015

serg3001 Silver Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору при попытке установить версию 15.0.2.361 на ноут с Win 7 X64 4Гб ОЗУ, после установки долго показывался баннер программы с подготовкой к запуску и потом просто исчезал, не открылся. Всего записей: 3902 | Зарегистр. 16-10-2010 | Отправлено: 10:46 01-04-2015

ghfcgfg Silver Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору serg3001 Цитата: при попытке установить версию 15.0.2.361 на ноут с Win 7 X64 4Гб ОЗУ, после установки долго показывался баннер программы с подготовкой к запуску и потом просто исчезал, не открылся. До этого стояла антивирусная программа? Всего записей: 2062 | Зарегистр. 26-01-2005 | Отправлено: 11:27 01-04-2015

serg3001 Silver Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору ghfcgfg да, удалил старую версию, перезагрузился, начал новую версию устанавливать Всего записей: 3902 | Зарегистр. 16-10-2010 | Отправлено: 11:30 01-04-2015

ghfcgfg Silver Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору serg3001 Цитата: да, удалил старую версию, перезагрузился, начал новую версию устанавливать Почистите программой KAVremover остатки от предыдущей и от новой, а затем пробуйте ставить новую. Всего записей: 2062 | Зарегистр. 26-01-2005 | Отправлено: 11:37 01-04-2015

serg3001 Silver Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору ghfcgfg просто забыл об этом, удалил папки Каспера через файловый менеджер и всё получилось Всего записей: 3902 | Зарегистр. 16-10-2010 | Отправлено: 16:57 01-04-2015

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » Kaspersky Internet Security - KIS (часть 10)

Maz (17-08-2017 22:13): Kaspersky Internet Security - KIS (часть 11)

Переход по форумам  Закладки   » Компьютеры Цифровое изображение Программы Microsoft Windows UNIX Другие OS Hardware В помощь сисадмину Прикладное программирование Игры Форумные игры   » Интернет Web-программирование В помощь вебмастеру Графика Хостинг Зацените-ка!   » Тематические Ikonboard v.2 Ikonboard v.3 Invision Board Другие форумы PHP-Nuke и другие порталы Мобила   » Общие Спорт Флейм Темы по региональным встречам Музыка и Кино Юмор Литература и Живопись   » Ru.Board Новости Помощь по форуму   » Андеграунд eBookz Варезник Раздачи и акции Мобильный варезник Андеграунд Игры и фильмы   » Специальные Тестирование